伴隨著(zhù)國內開(kāi)水機行業(yè)的多年發(fā)展，市場(chǎng)競爭開(kāi)始逐漸演變的越發(fā)的激烈，各企業(yè)間更是火藥味十足，為此，在市場(chǎng)競爭強烈的情況下，市場(chǎng)上總會(huì )產(chǎn)生一些雜亂的現象以及不規范現象。因此，造成很多消費者怨聲載道，現在開(kāi)水機市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化尤其嚴重，售后服務(wù)更是沒(méi)有保障，亂成一團糟。所以，只有開(kāi)水機品牌一直保持著(zhù)從一而終，才能走的更長(cháng)遠。

   品牌服務(wù)的重心點(diǎn)

　 品牌的服務(wù)對電開(kāi)水機品牌而言就是電開(kāi)水機的未來(lái)，服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量一樣是電開(kāi)水機品牌的靈魂，所以必須做好服務(wù)，才能贏(yíng)得良好的口碑。業(yè)內人士認為，電開(kāi)水機品牌需建立良好的服務(wù)體制，加強銷(xiāo)售人員和終端安裝人員的專(zhuān)業(yè)素養，這樣才能在電開(kāi)水機這條道路上越走越遠。

   消費者觀(guān)念時(shí)刻都在改變著(zhù)

　 現在人們的生活質(zhì)量不斷的提高，消費觀(guān)念的改變，消費者們在選擇電開(kāi)水機品牌時(shí)不再僅僅是看重產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)的售后服務(wù)也會(huì )更加看重。但是，目前電開(kāi)水機行業(yè)部分企業(yè)的售后服務(wù)做得差強人意，讓消費者大呼失望。這不僅會(huì )直接影響到消費者的消費選擇，更會(huì )影響到整個(gè)電開(kāi)水機行業(yè)的發(fā)展，使得整個(gè)電開(kāi)水機行業(yè)的水平下降。

   造成開(kāi)水機市場(chǎng)投訴多的原因

　 近年來(lái)電開(kāi)水機行業(yè)高速發(fā)展，一些商家提供電開(kāi)水機產(chǎn)品的材質(zhì)信息，模糊表達，轉換概念，大肆吹噓，促使消費者下單，這種銷(xiāo)售行為在電開(kāi)水機行業(yè)中屢見(jiàn)不鮮。只管售出，不管售后，是電開(kāi)水機行業(yè)中的一大弊病。

   企業(yè)的開(kāi)水機品牌只有將售后服務(wù)做好了，才能將產(chǎn)品品牌的口碑與品質(zhì)提升，才能完全避免消費者頻繁的投訴，才能獲得消費者的認可，贏(yíng)得市場(chǎng)。