當正常使用商用節能開(kāi)水器時(shí)，有時(shí)可能會(huì )在正常水加熱下突然發(fā)生跳閘和未對水加熱時(shí)產(chǎn)生漏電現象，開(kāi)水器水加滿(mǎn)后發(fā)生漏電和加熱指示燈燈亮又無(wú)法加熱等故障的，這時(shí)用戶(hù)應熟練知道節能開(kāi)水器故障問(wèn)題的排查方法。

    在正常使用加熱時(shí)突然跳閘，這是什么原因導致的：

    1.節能開(kāi)水器的發(fā)熱管和開(kāi)關(guān)探頭通過(guò)金屬直接高熱的，期間要是導熱太快或者是太過(guò)高，則會(huì )造成誤動(dòng)作的處理：將開(kāi)關(guān)探頭從盲管底部抽高于40毫米的斷電，可用萬(wàn)用表將其打至最高程度的7MΩ的電阻檔；之后依次再將兩表筆和發(fā)熱管的外殼和電源進(jìn)行做接線(xiàn)端的連接，若發(fā)現冷態(tài)絕緣電阻要小于正常范圍以?xún)鹊?MΩ，那么就表示要立即換掉發(fā)熱管。

    2.一般節能開(kāi)水器用了有一段時(shí)間之后，就能發(fā)現發(fā)熱管絕緣性能在明顯下降，而絕緣電阻值卻很是不穩定，漏電電流超過(guò)了一定數值時(shí)，漏電保護插頭就會(huì )立馬做故障問(wèn)題的處理，在檢查排除或需換新發(fā)熱管。